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Área de usuario de Gamma

Soporte profesional 24×7

Formaciones personalizadas

Aplicaciones para clientes

En tu Área de usuario podrás…

Gestionar tu servicio

Configura todas las funcionalidades de tu servicio de forma fácil, rápida y a medida.

Acceder a tus facturas

Consulta y descarga todas tus facturas de forma sencilla y práctica.

Consultar tu consumo

Accede a tus informes de uso en tiempo real y controla el consumo total y por usuario.

Adaptarlo a tu empresa

Amplia o reduce tu servicio con total flexibilidad y en cualquier momento.

Guarda el enlace de acceso a tu Área de usuario como un acceso directo desde la barra de marcadores de tu navegador y podrás acceder con un solo clic siempre que lo necesites.

Y además, si eres cliente del servicio de centralita virtual Centrex también podrás…

1.

Definir el comportamiento de la entrada de llamadas en la centralita permitiendo configurar los horarios de atención, los períodos vacacionales, etc.

4.

Crear buzones de voz específicos para cada extensión de la centralita.

2.

Configurar colas de espera, grupos de salto y la operadora automática para una mejor atención de las llamadas.

5.

Establecer desvíos de llamadas en caso que las extensiones estén ocupadas.

3.

Personalizar las locuciones de bienvenida, la música de espera y el buzón de voz para dar un impresión más profesional.

6.

Añadir contactos al directorio corporativo y al plan de marcación corta de la centralita.

Y muchas opciones más, ¡entra al Área de usuario y descubre todo lo que te ofrece!

Nuestro Soporte profesional y de proximidad

Con Gamma dispones de un departamento de soporte propio y profesional a tu disposición 24x7, con personal plenamente formado y cualificado tanto a nivel técnico como a nivel de atención al cliente, garantizando así una atención personalizada, eficaz y resolutiva. En este sentido, nuestros clientes nos valoran con una puntuación de 8 sobre 10 en las encuestas de satisfacción realizadas*.

*Datos obtenidos noviembre 2022.

¿Qué opinan nuestros clientes?

Su servicio al cliente es mejor que el de ningún otro proveedor en España. Sigo sorprendido de la calidez humana y técnica con la que me han apoyado durante estos años.

Francisco VázquezLightmax

Suelo contactar con bastantes centros de Help Desk en mi trabajo y el suyo es, con diferencia, uno de los mejores. Felicidades y que puedan seguir ofreciendo la misma línea de asistencia.

Piramidón Centre d'art contemporani

Me parecéis todos unos profesionales gentiles, educados y eficaces. Incluso cuando está difícil, atendéis lo mejor posible. Gracias por vuestro esfuerzo, de verdad.

Ángel MasCon Mascales estás seguro S.L.

Solo tengo buenas palabras para el chico que atendió mi caso. Da gusto que en este tipo de puestos laborales se pueda encontrar a personas así, ha tenido un trato estupendo y ha podido resolver mi problema (el cual no era sencillo), una vez más, muchas gracias!!

MarinaBarcelona2be

Siempre que llamo para cualquier información o modificación, son rápidos, amables y super profesionales. Estamos muy contentos con el servicio.

AnaConsulta Sainz Arregui

Como siempre encantada con el servicio y la atención proporcionada por todo el equipo de profesionales que forman Gamma. Una vez más, mil gracias por todo. No os cambiaría por nada, seguid así!

LeticiaInveready

Resaltar la amabilidad de las personas con las que he hablado y su paciencia. Un trato excelente.

CristinaLasba

Respuesta rápida. Trato muy cordial y diligente. Resolución rápida y eficaz. Muy agradecidos.

Maria JesúsGestisa

Se agradece muchísimo el saber que siempre tienen un profesional competente para atender las dudas que puedan surgir. Además, siempre te atienden con una gran amabilidad.

MiriamMolpack

Nuestras aplicaciones para clientes

¡Por ser cliente prueba de forma gratuita y sin compromiso nuestras últimas novedades!

Gestiona tus llamadas desde casa como en la oficina

Con esta aplicación podrás no solo gestionar tus llamadas de empresa desde tu ordenador y en cualquier lugar sino también transformar la llamada en una videollamada con un solo clic y sin necesidad de instalar ninguna aplicación ni realizar una planificación previa. Servicio gratuito durante 60 días sin compromiso.

¡Actívala ya!

Realiza llamadas de trabajo desde tu móvil personal 

Con la aplicación Móvil App integrarás la extensión fija de la centralita en el móvil particular de tu empleado, de manera que éste podrá realizar llamadas de trabajo desde su dispositivo personal, sin coste para él y manteniendo su privacidad ya que mostrará su número de teléfono empresarial. Aplicación gratuita para clientes.

¡Actívala ya!

Llámanos al 900 900 019 y ¡te informamos sin compromiso de la centralita en la nube Centrex de Gamma!