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Centralita virtual VoIP - FAQ

¿Qué es una centralita virtual VoIP?

En la Telefonia IP, una centralita virtual (Hosted PBX o IP Centrex en inglés) ofrece funcionalidades de centralita como por ejemplo llamadas internas, transferencias, buzón de voz y conferencias como un servicio disponible desde internet y/o desde la Red Telefónica Pública Conmutada (Public Service Telephone Network o PSTN en ingles).

¿Centralita virtual VoIP y Centralita IP?

Las funcionalidades de una centralita virtual son similares a los de las centralitas IP físicas. La principal diferencia es que las centralitas virtuales están alojadas en la web por lo cual el usuario NO necesita comprar, instalar y mantener una centralita física. El usuario contracta el servicio de centralita virtual a un proveedor de servicios externos, en general un operador de telefonia IP.

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