Funcionalidades

Funcionalidades de centralita avanzada incluidas

• Cola de espera con mensaje de bienvenida genérico
• Transferencia de llamadas
• Capturar llamadas
• Desvío inteligente de llamadas
• Filtrados de llamadas salientes
• Música en espera
• Llamadas a 3 (multi-conferencia básica)
• Identificación de llamadas entrantes
• Free seatting
• Buzón de voz personalizable por extensión e integrado en el email
• Grupo de llamadas
• Grupo de salto
• No molestar “do not distrurb”
• Plan de marcación privado
• Ocultar numero llamante
• Desvió de back-up a 1 nº de fijo nacional
• Sala de conferencias telefónicas x1 (10 personas)
• Plan de marcación rápida
• Mensaje de bienvenida personalizable por extensión
• Announcement
• Acceso remoto buzón de voz
• Rellamada automática

Funcionalidades integradas en el PC incluidas

• Softphone por extensión
• Programación de los desvios
• Información en tiempo real del estado de las extensiones
• Marcación desde el PC con un solo clic (Click to call)
• Identificación de llamadas por el nombre de la agenda
• Consulta del buzón de voz desde el PC
• Consulta del histórico de llamadas
• Estadística de llamadas

Opciones de centralita

• Personalización de música en espera
• Personalización del mensaje de Bienvenida de la cola de espera
• Salas de conferencia adicionales de 10 personas
• Operadora de recepción automática de hasta 3 niveles con marcación directa a extensión
• Escucha de llamadas en curso
• Grabación de llamadas

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