Nordair es una empresa creada en 1989 como comercial de elementos y accesorios para el aire comprimido. En la actualidad tenemos una plantilla de 21 empleados repartidos en los centros de Zamudio (Vizcaya), Sabadell (Barcelona) y Colmenar Viejo (Madrid).

Antes de contratar el servicio de centralita virtual Oigaa de VozTelecom, nos encontrábamos con que era necesario unir los diferentes puestos de trabajo como extensiones internas y no como números provinciales, que era la solución utilizada con la telefonía fija. Al mismo tiempo, necesitábamos flexibilidad en el cambio rápido de extensiones (movilidad en las oficinas) y desvíos puntuales. También era urgente la realización de multiconferencias entre los diferentes equipos dentro de la organización, con objeto de realizar reuniones periódicas.

La solución: Oigaa

En febrero de 2006 contratamos la aplicación Oigaa de VozTelecom. Fuimos contratando progresivamente los servicios de diferentes modalidades de centralita virtual hasta cubrir todos los puestos. Oigaa nos ha permitido reducir considerablemente la factura telefónica, al tiempo que hemos eliminado los costes de las líneas.

Oigaa es el servicio de centralita virtual de VozTelecom. Se trata de una aplicación de Telefonía IP totalmente paquetizada, que además de su bajo coste cuenta con características de centralitas de miles euros. Con Oigaa disponemos de una conexión de banda ancha para poder navegar y hablar sin problemas, ya que en todo momento VozTelecom nos garantiza al 100% la disponibilidad de servicio y calidad de voz. Además de conseguir una considerable reducción en nuestra factura telefónica, la solución elimina los costes de líneas y el mantenimiento de la centralita analógica.

Funcionalidades como el desvío de llamadas, el filtrado de llamadas entrantes y salientes, llamada en espera, multiconferencia u otras más avanzadas, como el buzón de voz por extensión, música en espera, la integración con el correo electrónico o la consulta del buzón de voz desde el PC nos aportan un gran flexibilidad en las comunicaciones sin representar un gasto adicional de contratación. Además, servicios como el desvío de llamadas y la multiconferencia son de mayor calidad que las proporcionadas por la telefonía habitual.

A primeros de este 2008 nuestra sede de Barcelona cambiará de ubicación. Tener una centralita virtual nos permitirá el traslado de todo el sistema de telefonía simplemente desconectando y volviendo a conectar los equipos IP en la nueva sede. No es necesario más que disponer de una línea ADSL.