Thinkco Press, S.L. es la editora de la revista VG Vanity Gay. La empresa se fund en 2005 con la intencin de convertirse en un referente en el sector editorial de revistas de tendencias. Su primera publicacin ha sido la revista VG Vanity Gay, dirigida al pblico gay masculino y especializada en salud, belleza y moda. La empresa naci con slo dos empleados, sus socios fundadores, y hoy cuenta con una plantilla de ocho trabajadores en su sede de Madrid.

Situación previa

En nuestros inicios, disponíamos de una conexión ADSL de Telefónica con sólo una línea de voz, lo cual provocaba que los empleados tuvieran que esperar a que un compañero colgara para poder realizar una llamada. Esta situación conllevaba, además, un gran gasto en lo referente a las llamadas realizadas desde teléfonos móviles.

Las necesidades de la compañía pasaban por adquirir una centralita sin límite de crecimiento y totalmente flexible. Thinkco Press se encontraba en plena fase de expansión y la compañía requería una solución de telefonía que no pusiera freno a nuestro crecimiento. El pasado mes de septiembre decidimos, tras barajar diversas ofertas de diferentes operadores, optamos por implantar la solución Oigaa de VozTelecom.

La solución: Oigaa

Oigaa, el servicio de centralita virtual de VozTelecom, nos ofrece el número de extensiones que necesitamos en este momento, con la garantía de disponer de un servicio sin límite de crecimiento. Este aspecto es realmente clave para nosotros, ya que la propia empresa está creciendo. En concreto, contratamos Oigaa 2, que nos permite disponer de dos líneas de voz para realizar llamadas ilimitadas a números fijos de toda España, conexión ADSL de voz y datos y servicio de numeración 902 con llamadas remuneradas, entre otras funcionalidades. Además, VozTelecom nos instaló los terminales IP y adaptadores para teléfonos inalámbricos, con lo que la adaptación al nuevo servicio ha resultado muy rápida y fácil.

Excelencia en el servicio

VozTelecom ha sido la operadora que mejor y más rápidamente atendió nuestra petición para solucionar nuestros problemas de comunicaciones. Fueron los únicos que visitaron nuestras oficinas para conocer cual era nuestra situación en materia de comunicaciones y valorar cómo nos podrían ayudar, además de garantizarme que en ningún momento nos quedaríamos sin conexión ADSL a la hora de realizar el salto a Oigaa. En todo momento, VozTelecom ha puesto a nuestra disposición toda la ayuda técnica para el buen funcionamiento del servicio.

Seguro que en un futuro próximo, Thinkco Press seguirá creciendo y nuestras necesidades de comunicación aumentarán. Seguro que contaremos con VozTelecom en sucesivas ampliaciones.