Slider

Àrea d’usuari de VozTelecom

 Suport professional 24×7

Formacions personalitzades

Aplicacions per a clients

A la teva Àrea d’usuari podràs…

Gestionar el teu servei

Configura totes les funcionalitats del teu servei de manera fàcil i ràpida.

Accedir a les teves factures

Consulta i descàrrega totes les teves factures de manera senzilla i pràctica.

Consultar el teu consum

Accedeix als teus informes d’ús en temps real i controla els consums.

Adaptar el servei

Àmplia o redueix el teu servei amb total flexibilitat i en qualsevol moment.

Guarda l’enllaç d’accés a la teva Àrea d’usuari com un accés directe des de la barra de marcadors del teu navegador i podràs accedir amb un sol clic sempre que ho necessitis.

I a més, si ets client del servei de centraleta virtual Centrex, també podràs…

1.

Definir el comportament de l’entrada de trucades a la centraleta permetent configurar els horaris d’atenció, els períodes vacacionals, etc.

4.

Crear bústies de veu específiques per a cada extensió de la centraleta.

2.

Configurar cues d’espera, grups de salt i l’operadora automàtica per a una millor atenció de les trucades.

5.

Establir desviaments de trucades en cas que les extensions estiguin ocupades.

3.

Personalitzar les locucions de benvinguda, la música en espera i la bústia de veu per a donar un efecte més professional.

6.

Afegir contactes al directori corporatiu i al pla de marcació curta de la centraleta.

I moltes opcions més, entra a l’Àrea d’usuari i descobreix tot el que t’ofereix!

El nostre Suport professional i de proximitat

Amb VozTelecom disposes d'un departament de suport propi i professional a la teva disposició 24x7, amb personal plenament format i qualificat tant en l'àmbit tècnic com en l'àmbit d'atenció al client, garantint així una atenció personalitzada, eficaç i resolutiva. En aquest sentit, els nostres clients ens valoren amb una puntuació de 9 sobre 10 i 7 de cada 10 recomanarien les nostres solucions*.

*Dades obtingudes període entre gener 2021 i novembre 2021.

Les nostres aplicacions per a clients

Per ser client prova de manera gratuïta i sense compromís les nostres últimes novetats!

Gestiona les teves trucades des de casa o des de l’oficina

Amb aquesta aplicació podràs gestionar les teves trucades d’empresa des del teu ordinador i transformar la trucada en una videotrucada amb un sol clic i sense necessitat d’instal·lar cap aplicació ni realitzar una planificació prèvia. Servei gratuït durant 60 dies sense compromís.

Activa-la ja!

Realitza trucades de treball des del teu mòbil personal

Amb l’aplicació Mòbil App integraràs l’extensió fixa de la centraleta en el mòbil particular del teu empleat, de manera que aquest podrà fer trucades de treball des del seu dispositiu personal, sense cost per a ell i mantenint la seva privacitat. Aplicació gratuïta per a clients.

Activa-la ja!