Gràcies a la centraleta virtual per a empreses Centrex, els teus empleats podran treballar des de qualsevol lloc i triar en tot moment des de quin dispositiu volen gestionar les seves trucades, ja sigui el telèfon fix, l’ordinador o el mòbil.
Configura, modifica o canvia el teu servei de centraleta al núvol de manera immediata, adaptant-lo a cada moment i situació, tant si estàs a l’oficina com teletreballant i sense permanència.
Amb els serveis al núvol podràs adaptar la centraleta virtual Centrex a les teves necessitats i ampliar o reduir extensions sense incórrer en despeses innecessàries i sense inversió inicial.
Un assessor personal t’acompanyarà durant tot el procés d’implantació atenent qualsevol consulta. A més, tu i els teus empleats disposareu del nostre Suport Professional 24×7.
Centrex t’ofereix una solució completa per a la teva empresa, amb centraleta virtual avançada i trucades il·limitades tant si truques des del fix, el mòbil o l’ordinador. Les teves comunicacions estaran sempre disponibles des de qualsevol lloc i en qualsevol situació.
Centraleta virtual
Telefonia fixa, mòbil i ordinador
Integració CRM i Microsoft Teams
Fibra simètrica fins a 1Gb + Backup 4G
Prestacions professionals
Suport al client i a l’usuari 24×7
Amb la centraleta telefònica Centrex podràs trucar des de qualsevol dispositiu, sigui fix, mòbil o l’ordinador i portar la teva empresa a qualsevol lloc. Així, podràs comunicar-te sense preocupar-te per res, ja que a més, les trucades són il·limitades, tant les nacionals com les internacionals a Europa.
Amb la integració de la centraleta virtual Centrex amb el teu CRM, podràs gestionar les trucades en un clic, veure les dades de la persona que et truca o afegir notes a les trucades, millorant així el seguiment comercial, l’atenció als clients i el monitoratge de les teves comunicacions.
Navega i comunica’t sense límits ni interrupcions amb els nostres accessos professionals de Fibra Segura de fins a 1Gb que incorporen múltiples opcions de backup de veu i dades, com per exemple el Backup 4G, perquè la teva empresa estigui connectada en tot moment, fins i tot en cas de talls o incidències.
Amb la centraleta virtual Centrex per a empreses gaudiràs de la millor gestió telefònica, ja que podràs crear grups d’extensions, cues de trucades, prestacions de Contact Center o, fins i tot, gravar de manera automàtica les trucades. Així, milloraràs la qualitat de l’atenció prestada i podràs realitzar accions de televenda.
Gràcies a la nostra aplicació Analytics, disposaràs d'una eina d'anàlisi en temps real que t'oferirà informació estadística de gran valor sobre les teves trucades. Amb aquestes dades, podràs gestionar millor la teva empresa i dimensionar a cada moment els recursos necessaris per a atendre els teus clients amb la màxima qualitat i rapidesa.
Tu i els teus empleats tindreu a la vostra completa disposició el nostre departament d'atenció al client telefònic que us atendrà en horari 24×7 per a qualsevol dubte o consulta. VozTelecom s'encarregarà de tot i les teves comunicacions passaran a ser la nostra responsabilitat.
"Centrex és un servei excel·lent, s'adapta totalment a les nostres necessitats i al nostre sector“
PhoenixÁngel Fernández – CEO Phoenix Teefactory
"Amb VozTelecom hem simplificat la gestió, disminuït incidències i reduït la nostra factura global"
ISEPJosé Caro, director financer de l'empresa ISEP
"VozTelecom no sols ens oferia un servei complet i adaptat sinó que a més, vam reduir la nostra factura"
BerlitzJosé Ignacio Sancho, director IT de Berlitz
"Vam aconseguir tenir una solució completa i es van acabar els problemes de cobertura mòbil i Internet"
Beep y PC BoxAlbert Colom, director IT Ticnova
VOZTELECOM OIGAA360 S.A.U. - Copyright VozTelecom 2023
