Gestiona tu extensión de la centralita virtual en cualquier momento y lugar con My Centrex

My Centrex es la aplicación de usuario de Centrex que permite gestionar tu extensión en cualquier momento y lugar. Accediendo a la aplicación desde tu ordenador o dispositivo móvil, podrás acceder al Panel de Gestión de tu puesto fijo, móvil o virtual y utilizar todas las funcionalidades de la centralita virtual. Gracias a My Centrex para móviles y tabletas, podrás llamar desde tu dispositivo móvil haciendo uso de la tarifa plana de la centralita, y disminuir la factura de la telefonía móvil sin cambiar de operador.

Características y beneficios

  • Gestiona tu extensión fija, móvil o virtual de manera fácil y rápida desde tu PC corporativo.
  • Accede a panel web de My Centrex desde cualquier PC.
  • Lleva tu extensión fija en tu móvil o tableta gracias a My Centrex para móviles.
  • Llama con tu móvil usando la tarifa plana de la centralita y reduce la factura de telefonía móvil.

Funcionalidades de la aplicación My Centrex

My Centrex te permite gestionar tu extensión de forma fácil e intuitiva con total libertad, ya sea a través de la aplicación instalable disponible sólo para Windows o bien a través el panel web accesible desde cualquier tipo de ordenador con conexión a Internet.

Funcionalidades

Gestiona las funcionalidades de tu extensión desde el ordenador

My Centrex te permite hacer uso de todas las funcionalidades de tu centralita a través del PC:

  • Visualización del estado de tus compañeros y cambio del estado de tu extensión (ocupado, ausente, llamada entrante…etc)
  • Acceso a la agenda corporativa: nº de extensión de tus compañeros, curso de llamadas, conferencias programadas…etc.
  • Conferencia a tres.
  • Captura de llamadas
  • Registro de llamadas
  • Acceso al buzón de voz
  • Mensajería instantánea interna (chat)
  • Configuración de desvíos

Integración con Outlook

Instalándote la aplicación de My Centrex en tu PC Windows, podrás integrar el gestor de correo Outlook y exportar los contactos a la agenda de la aplicación de forma rápida y sin esfuerzo.

Integración con CRM

Con la aplicación instalable de My Centrex para Windows podrás también integrar de gestión de clientes tipo CRM, facilitando enormemente el trabajo a los empleados, ya que al recibir la llamada de un cliente, automáticamente se abre el perfil del mismo en la pantalla del PC.

OIGAA Me para dispositivos móviles

My Centrex para dispositivos móviles es una aplicación de usuario que permite gestionar tu extensión fija de manera remota, e incluso realizar llamadas utilizando la tarifa plana de la centralita virtual, favoreciendo así la movilidad y disponibilidad de los usuarios, y reduciendo la factura de telefonía móvil.

Funcionalidades

Ahorra en llamadas gracias a las funcionalidades DISA y CALLBACK

La funcionalidad DISA te permite llamar a través del móvil a cualquier destino (nacional, internacional y móvil) a través de la centralita, realizando una llamada a tu extensión fija. Esta funcionalidad es especialmente interesante cuando es necesario contactar con destinos internacionales, ya que el móvil realiza una llamada nacional y es la centralita la que efectúa la llamada al extranjero usando de la tarifa plana a 30 países que incluye Centrex.

Mediante la funcionalidad CALLBACK, es la centralita virtual la que realiza una llamada a nuestro número de móvil y nos conecta con el teléfono con el que deseamos hablar, evitando así el coste de la llamada de móvil a través del operador.

Gestiona tu extensión en cualquier momento y lugar

My Centrex te permite hacer uso de todas las funcionalidades básicas de tu centralita a través de tu móvil o tableta:

  • Cambio del estado de tu extensión (ocupado, ausente, llamada entrante…etc)
  • Acceso a la agenda corporativa sin mezclarla con la agenda del dispositivo
  • Captura de llamadas
  • Conferencia a 3
  • Desvíos de llamadas
  • Acceso al buzón de voz
  • Colas de llamadas y llamada en espera
  • Transferencia de llamadas

Para más información, accede a la web de soporte de VozTelecom.